Faites réaliser vos audits internes par un autre Responsable Qualité proche de chez vous
Soyez conforme à votre processus de surveillance et faites progresser votre SMQ sans les prix d'un cabinet externe. Vous auditez un pair, il audite votre système en retour.
Si aucun binôme compatible n'est proposé sous 3 mois la garantie de remboursement est instantanément appliquée.
certifiée ISO 9001
certifiée ISO 9001
Chacun audite le système de l'autre. Deux audits internes réalisés, deux rapports livrés.
Pour vos audits internes, deux options et deux impasses
L'exigence 9.2 de l'ISO 9001 impose des audits internes objectifs et impartiaux. Sur le terrain, les PME certifiées pratiquent l'une de ces deux solutions. Chacune a un prix.
Le cabinet externe
Une journée facturée entre 900 et 1 500 € HT, hors déplacement et préparation. Un budget à défendre chaque année.
Plannings chargés, disponibilités à plusieurs semaines. L'audit se cale sur l'agenda du cabinet, pas sur le vôtre.
Un consultant qui n'a jamais tenu un poste de Responsable Qualité audite sur le papier, pas sur le terrain.
L'audit réalisé en interne
Auditer le système que vous pilotez fragilise l'impartialité exigée par le 9.2.2. Une position difficile à tenir devant le certificateur.
Former des auditeurs internes, les mobiliser, entretenir leur compétence. Des coûts réels sur aucune facture.
Les mêmes personnes auditent les mêmes processus chaque année. Les écarts se répètent, rien d'extérieur n'entre.
L'audit croisé combine les deux avantages sans les inconvénients : le regard extérieur d'un auditeur impartial, la connaissance terrain d'un pair qui vit les mêmes exigences.
Trois étapes, deux audits réalisés
Vos besoins
Indiquez dans le formulaire ci-dessous vos besoins en audits internes : référentiel, localisation, échéance.
Analyse du système
Nous étudions minutieusement les particularités de votre système qualité afin de vous proposer les meilleurs profils d'auditeurs.
Croisez l'audit !
Réalisez l'audit interne d'un de vos pairs, il viendra auditer votre système qualité en retour. Chaque audit donne lieu à un rapport documenté.
Ce qu'en disent les Responsables Qualité
Réaliser notre audit interne par un Responsable Qualité externe à notre société a été la meilleure décision de l'année ! Nous avons énormément grandi grâce à ce point de vue extérieur et nous sommes arrivés à l'audit externe sereins.
J'ai audité une entreprise à quarante minutes de chez nous, elle est venue auditer notre système le mois suivant. Deux rapports exploitables, des écarts que je n'aurais pas vus seule, et un budget divisé par trois par rapport au cabinet de l'an dernier.
Auditer le système d'un pair m'a autant apporté que de recevoir son audit. On voit comment un autre SMQ traite les mêmes exigences. Le rapport reçu était précis et directement présentable à notre organisme certificateur.
Aucun binôme compatible, aucun paiement
Vous ne réglez rien tant qu'un binôme n'est pas confirmé de part et d'autre. La plateforme sélectionne les candidatures pour garantir des appariements sérieux, pas pour empiler des inscriptions.
Le paiement n'est déclenché qu'une fois le binôme accepté par les deux entreprises.
Si l'audit croisé ne peut pas se tenir après confirmation, vous êtes remboursé intégralement.
Chaque binôme signe un accord de confidentialité réciproque avant tout échange documentaire.
Rejoignez la plateforme
Remplissez le formulaire afin d'indiquer vos besoins en audit interne qualité. Cela nous permettra de vous proposer des profils d'auditeurs entièrement adaptés à votre système.
Nous analysons votre système qualité et revenons vers vous avec des profils d'auditeurs compatibles. Aucun paiement n'est dû à ce stade.
Les questions que se posent les Responsables Qualité
Un audit croisé est-il recevable pour ma certification ISO 9001 ?
Oui. L'exigence 9.2 de l'ISO 9001 impose des audits internes réalisés de manière objective et impartiale. La norme n'impose pas que l'auditeur soit salarié de l'entreprise ni qu'il vienne d'un cabinet. Un Responsable Qualité externe, formé à l'audit interne et sans lien avec votre organisation, répond à cette exigence.
Chaque audit donne lieu à un rapport documenté, avec constats et écarts, exploitable dans votre revue de direction et présentable à votre organisme certificateur.
Comment garantissez-vous l'impartialité si nous nous auditons mutuellement ?
Les deux audits sont indépendants : chacun est planifié, conduit et rapporté séparément, sur la base du référentiel et des documents du système audité. L'auditeur n'a aucun lien hiérarchique ni commercial avec l'entreprise auditée, ce qui est précisément la condition d'impartialité posée par la norme.
La réciprocité ne porte pas sur les conclusions. Un rapport de complaisance décrédibiliserait les deux systèmes lors de l'audit de certification, ce qu'aucun Responsable Qualité n'a intérêt à produire.
Que voit mon binôme de mon entreprise ? La confidentialité est-elle protégée ?
Avant tout échange documentaire, les deux entreprises signent un accord de confidentialité réciproque. L'auditeur accède uniquement au périmètre défini dans le plan d'audit : documentation du SMQ, enregistrements et processus concernés. Les informations recueillies pendant l'audit ne peuvent être ni divulguées ni réutilisées.
Comment le binôme est-il choisi ?
À partir de votre candidature, nous analysons votre système qualité et identifions des Responsables Qualité compatibles : même référentiel, proximité géographique, calendrier cohérent avec le vôtre. Vous validez le binôme avant tout engagement, et l'autre entreprise fait de même.
Et si aucun binôme compatible n'est trouvé ?
Vous ne payez rien. Le paiement n'est déclenché qu'à la confirmation mutuelle du binôme. Si l'audit croisé ne peut pas se tenir après confirmation, vous êtes remboursé intégralement.
Dois-je être formé à l'audit interne pour participer ?
Une formation à l'audit interne est un vrai plus et fait partie des critères de compatibilité. Si vous n'en avez pas, indiquez-le dans le formulaire : nous en tenons compte dans l'évaluation de votre candidature.